Conectar tu propio dominio

Antes de empezar

• Un dominio comprado (por ejemplo, migym.com) y acceso a su panel de DNS (en GoDaddy, Cloudflare, Namecheap, etc.).

Pasos

1. Entra a Sitio web → Dominios, presiona + Conectar dominio personalizado, escribe tu dominio sin http:// (por ejemplo, tienda.migym.com) y presiona Conectar.
2. El sistema te da dos registros para crear en tu proveedor de dominio:
   • Un registro A que apunta a la IP de la plataforma. En el nombre (o "host") va @ si es tu dominio principal, o solo la primera parte si es un subdominio (por ejemplo, sucursal para sucursal.migym.com).
   • Un registro TXT de verificación con el código que te muestra la pantalla. Es obligatorio: demuestra que el dominio es tuyo. Su nombre es _momentumos-verify si conectas el dominio principal, o _momentumos-verify.sucursal si conectas un subdominio (con la etiqueta de tu subdominio al final).
3. Crea ambos registros en tu proveedor. Copia el nombre y el valor tal cual los muestra la pantalla: los nombres van relativos a tu dominio, o sea, sin escribir migym.com al final.
4. Cierra la ventana con Listo. En la lista de dominios, presiona Verificar en el tuyo cuando tu proveedor ya haya guardado los registros.

Opcional, si tienes una cadena con subdominios por sede: la pantalla también te sugiere un registro A comodín (* en el dominio principal, o *.sucursal en un subdominio) con la misma IP, para que todos los subdominios de ese dominio funcionen de una vez.

Opcional, para que www.migym.com también abra tu sitio: crea otro registro A con el nombre www y la misma IP. El sistema redirige www.migym.com a migym.com.

Qué pasa después

• Cuando la verificación pasa, el dominio queda verificado y el certificado de seguridad (el candado de HTTPS) se genera solo la primera vez que alguien entra.
• Tu sitio sigue funcionando también en el subdominio de la plataforma.
• Si agregaste el registro www, quien escriba www.migym.com llega a migym.com.

Problemas frecuentes

"Dice que no encuentra el registro TXT." Lee el mensaje completo: te dice qué registro TXT esperaba (nombre y valor) y qué encontró en su lugar. Revisa que el nombre sea el que muestra la pantalla (sin tu dominio al final, si tu proveedor lo agrega solo) y que el valor sea exactamente el código. Si tenías un código de una conexión anterior, cámbialo por el nuevo. Espera unos minutos y vuelve a verificar.

"Dice que mi dominio no apunta a la plataforma." Revisa el registro A. Si usas Cloudflare, desactiva el proxy (nube naranja) para ese registro.

"Mi sitio dice que no es seguro." El certificado se genera en la primera visita después de verificar. Recarga en un minuto.

"www.migym.com no abre mi sitio." Falta el registro A con el nombre www apuntando a la misma IP que el del dominio principal.

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